Vídeo Chamada com IA
A camada extra de proteção que confirma cada contratação.
A videochamada da Acertpix entra no momento decisivo da jornada: uma chamada rápida, guiada por IA ou por verificação humana, que comprova quem está contratando, se a pessoa entendeu as condições e se realmente quis contratar.
- Confirmação da contratação em vídeo
- Identidade, intencionalidade e aceite validados
- Evidências auditáveis de cada atendimento
Confiam na Acertpix
Instituições financeiras que usam a Vídeo Chamada para confirmar contratações com segurança e escala.
Por que validar em vídeo
Segurança para contratar. Confiança para escalar.
A IA conduz e valida a maior parte dos atendimentos com agilidade, e a verificação humana entra como camada adicional quando o caso exige. Assim cada contratação fica comprovada, rastreável e orientada por evidências.
Menos atrito na contratação
Chamadas de 3 a 5 minutos, sem instalação de app, que confirmam a operação sem travar a jornada do cliente.
Proteção contra fraude
Prova de vida, validação de identidade e checagem das condições comerciais antes de a contratação seguir.
Evidência para se defender
Vídeo, chat e transcrição de cada atendimento prontos para auditoria, compliance e contestações.
Como funciona
Da solicitação à contratação confirmada, sem travar a operação.
- 01
Convite para a videochamada
O cliente inicia a jornada no seu app, site ou WhatsApp e recebe o convite para uma chamada rápida de validação.
- 02
Validação com IA e verificação humana
Na chamada, a plataforma confirma identidade com prova de vida, dados cadastrais, condições comerciais e o aceite dos termos. Casos sensíveis passam por verificação humana.
- 03
Contratação confirmada com evidências
A operação segue com identidade e intencionalidade comprovadas, e o vídeo, o chat e a transcrição ficam disponíveis na plataforma.
Chamada ao vivo
Validações aplicadas
Experiência que gera resultados
Cada atendimento se transforma em evidência e inteligência.
Identidade com prova de vida
Liveness e biometria confirmam que é a pessoa certa contratando, em tempo real, durante a chamada.
Transcrição em tempo real
Registro automático da conversa, com clareza, contexto e rastreabilidade de tudo que foi dito.
Rastreabilidade da jornada
Vídeo, chat e histórico disponíveis para consulta e recuperação de evidências quando você precisar.
Integração via API
Conecte a validação em vídeo ao fluxo de contratação e ao CRM atuais, sem reinventar a operação.
Regras da sua operação
Você define os critérios de aprovação, os roteiros de validação e quando a verificação humana entra.
Inteligência para gestão
IA, relatórios e avaliação do cliente para acompanhar performance, risco e evolução do time.
Validação em escala
Menos fraude e contestação. Mais confiança em cada contratação.
3 a 5 min
de validação por chamada
100%
dos atendimentos com evidência
+100
empresas atendidas
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre a videochamada?
Pronto para confirmar suas contratações com uma camada extra de proteção?
Fale com um especialista e veja a vídeochamada aplicada aos casos da sua operação.
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